阿里云企业邮箱常见问题及解决方案

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企业邮箱收到异地登录提醒
问题描述在使用了企业邮箱后，收到了邮箱异地登录提醒。问题原因在登录企业邮箱后，如果登录IP地域与IP所属的地域不同，会将当前IP地址和之前登录企业邮箱的常用IP地址进行对[阅读全文]
如何识别钓鱼邮件以保护帐号安全
概述本文主要介绍如何识别钓鱼邮件以保护账号安全。详细信息请注意，任何一封询问您账号密码的邮件都是钓鱼欺骗邮件，都是不可信的，请立刻举报它为垃圾邮件，并且不要点击[阅读全文]
企业邮箱中的邮件内容被无故修改
问题描述企业邮箱中的邮件内容被无故修改，即发件人邮箱帐号发出的邮件收件人未收到，而收件人实际收到的邮件中的内容并非发件账号本人的邮件内容。问题原因邮箱账号被盗取[阅读全文]
对莫名来信发件人身份的确认方法
概述在使用企业邮箱通信时，一般情况下会同本地域中的账号进行沟通，但有时也会收到本地域中不存在的邮箱账号的邮件。本文主要介绍在该种情况下的处理方法。详细信息使用企[阅读全文]
企业邮箱如何防止垃圾邮件
概述只要您有电子邮箱，您就无法避免会收到垃圾邮件，本文主要介绍企业邮箱（阿里邮箱）如何防止垃圾邮件。详细信息如果您在使用邮箱过程中，收到了垃圾邮件，请您参见企业[阅读全文]
企业邮箱发送IP被反垃圾邮件组织屏蔽后
当邮件发送方服务器的IP被国际反垃圾邮件组织屏蔽后解除封锁的步骤首先要做的事： 1、所做测试均在问题服务器上进行。 2、确认问题服务器的IP（或整个IP段）不在SBL、RBL、CBL中关[阅读全文]
企业邮箱如何将通讯录数据导入至邮箱客
概述企业邮箱暂不支持直接在企业邮箱中将通讯录导入至客户端软件，但是您可以通过将通讯录在网页版邮箱中导出成文件，再文件导入所用客户端软件的方法同步。详细信息本文以[阅读全文]
导入企业邮箱地址薄错误或导入不完整
问题描述当使用阿里云企业邮箱Webmail时，将CSV格式的文件导入企业地址簿，存在页面显示导入操作成功，然而实际上只有部分内容被成功的导入的情况。问题原因 CSV文件的格式存在错[阅读全文]
开通企业邮箱后解析状态显示为“解析未
问题描述开通企业邮箱后，企业邮箱管理控制台中显示解析未生效。问题原因企业邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能，该功能会在特定时间自动运行并检[阅读全文]
企业邮箱无法添加被监控账号
问题描述在企业邮箱域管理控制台中新建监控转发规则，添加收件人邮件地址时，在添加邮件地址框中搜索不到个别账号，导致无法添加账号。问题原因需要添加的账号的能否在通讯[阅读全文]

企业邮箱收到异地登录提醒

如何识别钓鱼邮件以保护帐号安全

企业邮箱中的邮件内容被无故修改

对莫名来信发件人身份的确认方法

企业邮箱如何防止垃圾邮件

企业邮箱发送IP被反垃圾邮件组织屏蔽后

企业邮箱如何将通讯录数据导入至邮箱客

导入企业邮箱地址薄错误或导入不完整

开通企业邮箱后解析状态显示为“解析未

企业邮箱无法添加被监控账号

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