腾讯QQ企业邮箱常见问题及解决方案

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什么是病毒邮件？
病毒是一种嵌入在其它程序中的小程序。运行正常程序时，病毒就被运行，并且自动将病毒程序复制到更多的正常程序中。它的传播方式类似生物学中的病毒，在移动文件存储设备、来[阅读全文]
什么是垃圾邮件？
垃圾邮件泛指未经请求而发送的电子邮件，符合以下特征的邮件都属于垃圾邮件的范畴：来自收件人从未发送过邮件的地址第一次发出的邮件，以及在该邮件未被收件人自定义为正常邮[阅读全文]
DMARC指引是什么？
一、DMARC（Domain-based Message Authentication, Reporting Conformance） DMARC是一种基于现有的SPF和DKIM协议的可扩展电子邮件认证协议，在邮件收发双方建立了邮件反馈机制，便于邮件发送方和邮件接[阅读全文]
什么是DMARC？如何设置企业邮箱的DMARC呢？
DMARC（Domain-based Message Authentication, Reporting Conformance）是一种基于现有的SPF和DKIM协议的可扩展电子邮件认证协议，邮件收发双方建立了邮件反馈机制，便于邮件发送方和邮件接收方共同对[阅读全文]
白名单/域名白名单有什么作用？如何设置
作用：将一个邮件地址或者域名添加到白名单后，该地址或者该域名下各个邮箱与您的邮箱是好友关系，提升邮件的接收率。设置方法： 1.在邮箱设置-反垃圾-白名单栏目中，点击设置[阅读全文]
黑名单/域名黑名单有什么作用？如何设置
作用：将一个邮件地址或者域名添加到黑名单，就不会再收到该地址或该域名下各个邮箱发来的信件，有效防止垃圾广告邮件。设置方法： 1，在邮箱设置-反垃圾-黑名单栏目中，点击[阅读全文]
什么是举报数据中心？
举报数据中心是腾讯企业邮箱针对反垃圾工作推出的新功能。这里为您记录了您累计进行过的举报次数。我们会把每一天腾讯企业邮箱所有收到的用户举报总数列举出来，这个数字少[阅读全文]
为什么设置白名单后，收到的垃圾邮件增
垃圾邮件多种多样，对于您来说最可能的情况是：某网站有您需要接收的邮件，但是该网站又尝试扫号或者通过发送营销邮件推广，所以该网站的邮件会被严格进行反垃圾扫描，导致误[阅读全文]
为什么设置白名单后，仍然无法收到邮件
收不到邮件的另一个重要原因是：对方服务器由于网络或者其他自身原因没有把邮件发送过来；所以对于这种情况设置白名单仍然无法收到邮件。这种情况，可以和发件人联系一下，[阅读全文]
我怎样阻止某个发件人继续向我的邮箱发
将要阻止的发件人邮箱地址设置在黑名单中，系统会自动拒收他的来信，以后就不会收到此人的邮件了。[阅读全文]

什么是病毒邮件？

什么是垃圾邮件？

DMARC指引是什么？

什么是DMARC？如何设置企业邮箱的DMARC呢？

白名单/域名白名单有什么作用？如何设置

黑名单/域名黑名单有什么作用？如何设置

什么是举报数据中心？

为什么设置白名单后，收到的垃圾邮件增

为什么设置白名单后，仍然无法收到邮件

我怎样阻止某个发件人继续向我的邮箱发

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